Как можно доказать факт покупки товара, если чека нет: решение Верховного суда
Гражданин приобрел у индивидуального предпринимателя два радиатора отопления — оплатил стоимость товаров (75 700 руб.) переводом на банковскую карту продавца.
Но товары так и не получил. После долгой переписки продавец вернул только часть денег, за остальными покупателю пришлось обращаться в суд.
Там поначалу не признали доказанным факт приобретения товаров у ИП и взыскали только неосновательное обогащение (50 000 руб.).
Однако Верховный Суд РФ дело пересмотрел, указав, что покупатель может доказывать факт заключения договора розничной купли-продажи и в отсутствие чека — ссылаясь на свидетельские показания.
А при оплате товара безналичным способом должны также учитываться любые документы, подтверждающие перевод денег.
В данном случае Верховный Суд РФ признал доказательством распечатку переписки между продавцом и покупателем.
Поэтому судам следовало применить Закон о защите прав потребителей и взыскать с продавца в т.ч. компенсацию морального вреда и штраф (определение № 56-КГ21-40-К9).