Lilitochka-club |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Lilitochka-club » Юриспруденция » Права потребителя.
отстоять свои права и добиться правды у нас всё равно ещё очень непросто
А глоавное - лениво.
Да и себя,любимого жалко.Мол, нужно терпение, хождение и т.п.
Не охотааа....
Вот так-то.
Кот написал(а):
отстоять свои права и добиться правды у нас всё равно ещё очень непростоА глоавное - лениво.
Да и себя,любимого жалко.Мол, нужно терпение, хождение и т.п.
Не охотааа....
Вот так-то.
Очень печально, но это факт.
Думается, что в цивилизованной стране достаточно звонка, чтобы вопрос решился. А у нас любая мелочь обрастает кучей бумаги, и не факт, что решается.
А процедура "личного везде присутствия", мне кажется, как раз и рассчитана на то, что человек просто плюнет.... Ведь основная масса работает, и если отпрашиваться раз за разом, то....
Наверное, не совсем в тему, но посмотрите, как обрастают уголовные дела ТОМАМИ следствия, это же целые процедуры!!! Я не за "расстрельные тройки", но и нынешнее положение дел - это просто следствие бюрократической прослойки(ведь всю эту массу надо занять хотя бы имитацией работы).
Я не помню, писал я или нет, как купил телик. Через 3 месяца остался на моём ТВ один жёлтый цвет. Симпатично конечно - цвет-то солнечный, радостный в принципе. Но меня как-то удручало, что все люди на всех программах стали китайцами. В общем составил я заявление в 2-ух экземплярах и отвёз телик в магазин. Заявление приняли, телик тоже пришлось - брак-то налицо. В заявлении я ясно написал, что на ремонт не согласен, только обмен или деньги обратно. Проходит 20 положенных дней, мне письмо из магазина: "забирайте ваш ТВ, мы его отремонтировали, там всего-то навсего деталька одна отпаялась"... Еду в магазин, объясняю им, что мне не нужен ТВ у которого через 3 месяца детали начинают отваливаться. Ничего, говорят, не знаем - забирайте и всё!
Потом я исписал им половину книги жалоб тактичными объяснениями ситуации и своего к ней отношения. Потом написал заявление в сектор по защите прав потребителя при администрации...
В общем прошёл месяц, и когда хозяин магазина уже понял, что я собрался идти в суд, и естес твенно я этот суд выиграю, мне позвонили и предложили придти и забрать деньги.
Вот так! Месяц времени, беготни, писанины... Я уже не говорю о том, как меня каждый раз встречал персонал магазина, сколько ненависти было в глазах...
Не каждому захочется повторять такое.
Дааааа.. книжная торговля покупателя имеет со всех сторон.. я раньше каждый месяц с получки ездила на книжную ярмарку.. не езжу уже год. Что могу - скачиваю в инете..
А в суды обращаться - это смешно, по крайнер мере в Питере. Мама пыталась высудить недоплаченый кусок компенсации репрессированным. Суд перенесли на две недели раньше назначенного срока, нам направили уведомление о переносе, оно шло (в пределах района) два месяца. Суд провели без нас и отказали в связи с неявкой истца... Проще простого. А я маму отпаивало кардио средствами, она всё к суду готовилась.. весь этот ужас вспоминала..
Суд провели без нас и отказали в связи с неявкой истца...
Для того,чтобы суд вынес решение без исца,нужно,чтобы истец не пришел на суд три раза без уважительной причины.
Так что, понятное дело, почему так все сделали. Районные власти и судья паостарались.Вот так-то...
и решение суда можно было оспорить.
А я маму отпаивало кардио средствами, она всё к суду готовилась.
А вот волноваться не надо,если правда за вами.
Суд - это не такое страшное дело, как кажется некоторым.
поверьте.
сама по судам ходила несколько лет. И - нормалек!))))
думаю,что такое отношение со страхом к судам - это от того,что люди бояться свою же правду доказывать и быть правыми.
совдеп приучил к этому: мол ты ништо и звать тебя никак.
от того и старое поколение всего боится и молчит.(в большинстве случаев).
Лана
Свет, повторюсь, зачастую дело не в страхе и не в незнании законов. У меня и в суде связи и в администрации, но я без крайней необходимости всё равно не пойду в суд. Потому что это долго, муторно и противно. У многих людей просто не хватает времени и нервов пройти до конца по всем инстанциям, а потом ещё годами ждать исполнения решения суда. И в этом случае не важно, прав ты или не прав.
Потому что это долго, муторно и противно.
Знаю сама все это,Сашенька.
Лень - она в перед нас родилась. И мы хотим все и сразу,а такого не бывает.
Тем более у чиновников.
Здесь подойдет поговорка: в споре побеждает нуднейший.)))
И еще: чиновники специально( или отвечающая сторона) затягивает процесс порой.т.к. это психологический ход.
Человек отходчив.Тем более - русский .
Проходит время и все кажется тебе другим.Плохое уходит в даль.
И вот тут ,зная все, это и надо действовать.Тут кто кого: истец ответчика, или наоборот.
Говорю же:прошла в свое время все это. И милицию, и адвокатов, и приставов судебных( где тоже документы "теряются" на раз-два))).
И главное везде: спокойствие и упорство.
И я теперь не боюсь на судах появляться.( и появлялась в защиту других не раз), хотя многие даже свидетялями быть бояться.Не то что истцами.
Лана
Ну мы опять говорим о разных вещах... Ладно, бог с ним.
Ну мы опять говорим о разных вещах..
Не думаю.Просто каждый говорит своими словами.
вот и получается - по разному.))))
Лана
Ты говоришь о страхе, лени и безграмотности, что то же имеет место быть.
Но я говорю о совсем другом. О том, что вся эта процедура настолько длительна и отвратительна по сути, что каждый раз отстаивать свои права решится лишь сутяга по жизни. А для нормального человека - это только крайняя мера, к которой он прибегает только тогда, когда его уже загнали в угол, и другого пути просто нет.
Отредактировано Кот (2009-10-19 13:43:44)
Ланик, особенно хорошо звучит про "не надо волноваться". Там людьми обращаются как с грязью. Маме заявили, что она должна будет доказать(!) , что действительно пострадала от репрессий, что расстрел отца за месяц до ее рождения, умирание от голода и туберкулеза в нищей деревне - всё это нанесло ей моральный ущерб.
Я всё это очень хорошо распробовала, когда какой-то беглый матросик пытался меня изнасиловать.. я отбилась, матросика поймайли, всё произошло довольно быстро и валерьянки вполне хватило.. Но вот потом меня повезли к военному прокурору. Вот где я почувствовала себя действительно изнасилованной. Он топал на меня ногами, брызгал слюной.. и, если убрать из его речи всю нецензурщину.. то говорил о том, что наиболее вероятно, что этоя, прожженая проститутка (мне 16 лет было) соблазнила несчастного неопытного юношу...
В наших судах происходит, может и без мата, но примерно то же самое.. Поэтому по доброй воле подавляющее большинство туда и не пойдет..
книжная торговля покупателя имеет со всех сторон
А раньше покупатель её имел. С большим удовольствием. Куда как легче купить,переписать нужное и вернуть. Те же кодексы. У адвоката надо деньги платить,а тут взял,переписал нужные статьи с комментариями и всё шик и блеск,книгу вернул на "законных" основаниях. Вот против таких и было издано постановление. А было их около трети от общего числа покупателей. Я хорошо помню это время. Особенно часто упражнялись студенты.
Из всего вышеизложенного я делаю вывод - люди вообще очень любят иметь друг друга. Причём везде и во всех смыслах. Пора это дело признать спортом и включить в программу олимпийских игр.
нам предстоит судебное дело, муж к нему готовится. А я понимаю, что надо, но...
В прошлом году в нас въехали, ремонт почти 90 тысяч, выплатила страховая 40(взяли кредит, а тут крЫзис...). Говорят, что можно высудить, но знакомый юрист сам судился почти ТРИ года, правда, высудил почти в два раза больше( за счет % набежало). Я, конечно, поддерживаю, но, если честно, просто боюсь за его да и свои нервы.
просто боюсь за его да и свои нервы.
В том-то и дело... Да и выигранный суд ещё не решение проблемы. Исполнение судебных решений, которые ещё можно и несколько раз обжаловать - отдельная проблема.
И останавливать не могу. Самое тяжелое пережили, деньги нашли, потихоньку рассчитываемся. Настраиваю на то, что выигрыш будет приятной неожиданностью. Хотя деньги очень нужны, да и кому не нужны???
И останавливать не могу.
Так может и не надо? Кто-то же ведь выигрывает. Почему не вы?
Вот поэтому и поддерживаю!!! Правда, что-то он долго собирается
И останавливать не могу.
И не останавливайтесь. Самое главное,что вы сможете все выдержать. Ведь правда на вашей стороне.
Вы всегда должны это помнить.
У меня в жизни тоже были ситуации -судебные тяжбы. Так вот судья так боялась встречи со мной, что она передала дело другому судье. Не выдержали нервы. В чем секрет. Я всегда готовилась к суду как к уроку, прописывала. просчитывала задаваемые вопросы. И главное, после такой проработке вопроса ничего не боялась.
У нас же суды как царьки могут и оскорбить(вот первая такая и была). Слава богу, все- таки чуть не перед пенсией уволили(нашлись люди,поставили на место). Значит есть правда на земле.
Я тоже,как -то судилась с городом насчёт земли,иногда до смешного доходило и самое главное,что это им с ходило с рук.Они могли не появляться в суд,прислав отписку,что они на другом заседании в суде,хотя здесь они ответчики,а там только третьи лица.Всё делалось для того,чтобы у нас лопнуло терпение и мы плюнули,но они ошиблись,так что земля наша.
.Всё делалось для того,чтобы у нас лопнуло терпение и мы плюнули
Совершенно верно,Стелесса.)))
Молодцы!)))
,так что земля наша.
Я очень рада.Все-таки, можем,когда правда на нашей стороне.
Можем,но отчаяние уже почти было близко .
Тут купила баночки тушенки ОВА.Не из дешевых,надо сказать.
ну, решила открытьи что-нить на скорую руку приготовить и..................
открыв увидала,что мясом и не пахнет в банке! один жир и жилы.
Хи! позвонила на горячую линию в эНту ОВА, написала производителю электронное письмо.
Они мне: мы учтем.
А я им: учитывайте,только вашу продукцию больше покупать не буду.
Рассказала сыну,он мне:"МАм,что ты не угомонишься никак?"
А мне обидно,товарисЧи! дело не вденьгах, а в принципе.
вотЪЪЪ
Только что звонили с ОВА.
Поговорила с очень приятным мужчиной.Он объяснил мне какую тушонку и где лучше покупать.Выслушал меня по поводу той продукции,на которую я жаловалась.
разошлись мирно и спокойно.
Только что звонили с ОВА.
Поговорила с очень приятным мужчиной.Он объяснил мне какую тушонку и где лучше покупать.Выслушал меня по поводу той продукции,на которую я жаловалась.
разошлись мирно и спокойно
Вот и правильно. Слишком многое "проглатываем", а так - нельзя, иначе, всегда будем тем быдлом, на глупости и затюканности которого, кто-то карманы набивает, считая, что схаваем молча.
А мне обидно,товарисЧи! дело не вденьгах, а в принципе.
вотЪЪЪ
Все правильно! На нас наживаются и молчать не надо!
Вопросик по правам потребителей:Купили телефончик,не прошло и семи дней стал глючить.
Пошли в магазин ,там как обычно ремонт ,но мне как-то не хочется иметь телефончик,который полетел так быстро.
Ну, в общем собралась написать претензию(2-х экз.)Теперь надо сдавать телефон на экспертизу,которую я бы хотела ,чтобы провели при мне или лучше независимую? Потом не знаю насколько - это реально,но вроде как на время экспертизы мне должны предоставить другой .В общем я поняла ,что побегать придётся.
Может кто ещё посоветует,чего?
Стелесса
Стелеса никакой экспертизы не надо делать.
По закону о правах потребителя:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,
Но ,здесь получается,что это не недостаток ,а поломка,так как до этого всё работало.
И потом ,вроде ,как телефон не входит в список технически -сложного товара.
Вы здесь » Lilitochka-club » Юриспруденция » Права потребителя.
